Activități
De-a lungul duratei de viață a proiectului, au avut loc o serie de activități pentru a asigura o coordonare și o implementare la standarde înalte a proiectului. În plus față de întâlnirile de management, o serie de evenimente comune de formare a personalului au creat premisele pentru îmbunătățirea competențelor cheie și a abilităților participanților.
Întâlniri Transnaționale
Prima întâlnire transnațională a avut loc la București în decembrie 2018 și a fost găzduită de organizația coordonatoare, THEM. La întâlnirea Kick Off au participat reprezentanți ai fiecărui partener și scopul a fost ca întreaga echipă de proiect să primească o prezentare oficială. În timpul acestei întâlniri, a fost definit și rafinat proiectul, scopul și modul de aplicare. S-a discutat planificarea generală a proiectului și distribuirea sarcinilor, s-a conturat planul de lucru pentru primul an de implementare, s-au definit rolurile și criteriile de îndeplinire a sarcinilor, precum și structurile de monitorizare și evaluare. Această întâlnire a servit, de asemenea, scopul definirii specificului financiar și administrativ și, bineînțeles, acordurile de parteneriat au fost discutate, acceptate și semnate de toți partenerii.
A doua întâlnire a avut loc în Iunie 2019 și a fost găzduită de IIAPHS în Bologna, Italia. Au fost prezenți reprezentanți pentru toți partenerii. Această întâlnire a creat premisele pentru discutarea planificării generale a proiectului și a distribuției sarcinilor în ceea ce privește progresul și modificările. Au fost recapitulate rezultatele și activitățile proiectului până la momentul întâlnirii, a fost analizat feedback-ul cu privire la analiza de nevoi și reacțial părților interesate, au fost abordate obiectivele proiectului și criteriile de succes și a fost analizat registrul de riscuri identificând și discutând potențiale riscuri suplimentare. Au fost de asemenea discutate aspectele financiare la zi și utilizarea prognozată a resurselor și a structurii bugetare și pentru o recalibrare cu planul de gestionare a timpului.
A treia întâlnire transnațională a avut loc în Septembrie 2019 în Nicosia, Cipru. Întâlnirea a fost găzduită de Rivensco Consulting. și a abordat planificarea, prioritățile și monitorizarea proiectului, precum și evaluările progresului proiectului și ajustarea planurilor specifice. În cadrul acestei întâlniri au fost recapitulată și prezentată imaginea de ansamblu a progresului general al proiectului, precum și specificul planului de gestionare a resurselor umane, planul de comunicații, planul de gestionare a timpului, planul de management al calității. Structura bugetară și datele financiare au fost discutate, iar planul de gestionare a costurilor a fost recalibrat.
Ultima întâlnire transnațională a avut loc în august 2020 în București, România și au participat reprezentanți ai fiecărui partener. Reuniunea a servit scopului alinierii, evaluării și discutării tuturor activităților desfășurate de consorțiu în vederea dezvoltării și implementării proiectului CMiT. Partenerii au discutat o varietate de aspecte, cum ar fi feedback-ul grupurilor țintă, reacția părților interesate, impact etc. Raportul final al beneficiarului a fost discutat alături de detalii despre anexe, declarații și alte documente. Unul dintre principalele aspecte discutate în cadrul reuniunii transnaționale finale s-a referit la diseminare și durabilitate. Partenerii au discutat o serie de măsuri comune și specifice pentru durabilitate și au sugerat diferite măsuri și scenarii pentru a obține un impact maxim și de durată.
Evenimente de formare
Primul eveniment LTT a avut loc la București și a fost găzduit de partenerul coordonator THEM. Evenimentul a avut loc în luna mai 2019. Subiectul principal al evenimentului a fost comunicarea. Au fost explorate definițiile și delimitările conceptuale, importanța comunicării în industria turismului și aspectele psihologice atât ale comunicării, cât și ale turismului ca zone individuale și împreună ca parte integrantă reciprocă.
De-a lungul sesiunilor de instruire, au fost utilizate o varietate de metode, cum ar fi prezentări, cazuri de studiu, sesiuni de prelegere intensificate, dezbateri, simulări și exerciții cu jocuri de rol.
Al doilea eveniment de formare a fost pregătit și găzduit de IIAPHS în Bologna, IT, în Septembrie 2019. Tema principală s-a centrat în jurul acumulării de cunoștințe privind tehnicile de comunicare verbală și non-verbală și modul în care acestea pot fi ajustate și implementate pentru a optimiza comunicarea în industria turismului. O sesiune a fost dedicată în special conceptului de asertivitate și, de asemenea, o sesiune a fost structurată ca o explorare a tiparelor comportamentale și a metaprogramelor.
Cel de-al treilea eveniment de formare s-a desfășurat în Paphos, Cipru în Iunie 2020 și a fost găzduit de Rivensco Consulting. Tema principală a fost familiarizarea in extenso cu aplicabilitatea metodelor de comunicare și a tehnicilor specifice, și influența asemănărilor sau diferențelor interculturale. Printre temele abordate în cadrul sesiunilor de formare s-au numarat subiecte precum comunicarea externă, relațiile dintre factorii externi, complexitatea și mobilitatea mediului extern și au fost analizate tipuri de comunicări externe precum B2B, B2G, B2I și B2P. O serie de discuții au vizat impactul diferențelor și/ sau similitudinilor culturale prin explorarea unor concepte precum stil, formalitate, ritm, emoție, etc.
Toate evenimentele de formare au urmat o structură bazată pe prezentări, cazuri de studiu, sesiuni de prelegere intensificate, dezbateri, simulări și exerciții cu joc de rol.
Galerie activități
Activități de diseminare
Pe parcursul întregii perioade de dezvoltare și implementare a proiectlui CMiT, fiecare partener a valorificat o serie de oportunități de diseminare a proiectului prin prezentarea acestuia în evenimente precum workshopuri cu participare privată în toate țările participante, Congresul Mondial de Hipnoză Clinică,Conferința de Hipnoză de la Milano, Cursul internațional de Psihologie Criminalistică din Milano, Cursul internațional de Psihologie Criminalistică din Roma, cursurile Facial Action Coding System din Romania și Italia, Cursul de Psihologia Emoțiilor din Milano, cursuri de comunicare non-verbală în România și Italia, etc.
Prin astfel de prezentări dar și prin diseminarea proiectului de catre fiecare membru al echipei în cadrul unor evenimente private de networking, informațiile legate de proiectul Communication Management in Tourism dar și de Parteneriatele Strategice și programul Erasmus + au fost diseminate către o audiență importantă atât cantitativ cât și calitativ.
Evenimente de multiplicare
În cadrul proiectului „Communication Management in Tourism”, finanțat prin programul Erasmus +, au fost organizate, în toate țările partenere în proiect - România, Italia, Cipru,- o serie de evenimente de multiplicare și diseminare a activităților implementate și a produselor intelectuale elaborate în cadrul proiectului, în perioada 2018-2020.
Obiectivele principale ale evenimentelor de multiplicare au reprezentat atăt prezentarea generală a proiectului cât și diseminarea rezultatelor intelectuale alături de promovarea și creșterea oportunităților pentru transferul de cunoștințe, dezvoltarea abilităților, învățarea colaborativă și creșterea interesului pentru programul de formare.
Evenimentele au fost pregătite în prealabil prin elaborarea unei agende comune a evenimentelor, înscrierea participanților, pregătirea materialelor care au fost prezentate în timpul evenimentului (prezentări, cartoane, info-grafice, etc), dar și prezentarea programului Erasmus+ și a beneficiilor oferite de acesta.
